＜中華経済＞航空會社に対する利用者満足度、07年は79點―中國

Record China    2008年3月13日(木) 14時36分

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中國民用航空総局（民航総局）はこのほど、年間旅客輸送量上位16社の國內(nèi)航空會社のサービスの質(zhì)に関する利用者アンケートを?qū)g施し、その結(jié)果を発表した。それによると07年の総合満足度は79．4點で、前年より2．4點高かった。寫真は遅延で混雑する北京空港。

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